Jätä soittopyyntö valitsemallesi tietäjälle
Näin jätät ja vastaat soittopyyntöön Tajunnanvirta-palvelussa
Tajunnanvirta Soittopyyntöpalvelu tekee yhteyden saamisesta tietäjään helpompaa kuin koskaan.
Voit jättää soittopyynnön suoraan verkossa ja saada takaisinsoiton silloin, kun tietäjä on tavoitettavissa.
Näin jätät soittopyynnön
Täytä alla olevaan kenttään matkapuhelinnumerosi (ilman välilyöntejä, viivoja tai muita merkkejä).
Paina “Lähetä”.
Saat tekstiviestinä vahvistuskoodin, joka sinun tulee syöttää sivun alareunassa olevaan kenttään “Koodi”.
Paina “Vahvista”. Kun vahvistus on tehty, soittopyyntösi on tallennettu järjestelmään ja valmis käsiteltäväksi.
Soittopyyntö tallentuu heti, ja se toimitetaan tietäjälle, joka voi ottaa sinuun yhteyttä hänen ollessaan vapaana.
Näin vastaat soittopyyntöön
Kun tietäjä soittaa sinulle takaisin:
Saat puhelun numerosta 09 2516 3000.
Kuuntelet puhelun alkuviestin, joka kertoo mistä puhelu tulee.
Tämän jälkeen kuulet hintatiedotteen.
Kun hintatiedote on kuultu ja hyväksytty, puhelu muuttuu maksulliseksi ja yhdistyy valitsemallesi tietäjälle.
Laskutus käynnistyy vasta, kun keskustelu tietäjän kanssa alkaa.
Soittopyynnön ehdot ja voimassaolo
Verkossa jätetty soittopyyntö on voimassa 7 vuorokautta.
Puhelun aikana jätetty soittopyyntö on voimassa 2 vuorokautta.
Jos tietäjä ei ehdi soittamaan ennen soittopyynnön vanhenemista, voit jättää uuden pyynnön milloin tahansa.
Soittopyyntöjä soitetaan asiakkaille klo 9.00–21.00 välisenä aikana.
Soittopyyntöön vastaaminen maksaa 2,60 € / min.
Laskutus alkaa vasta, kun olet vastannut puheluun, kuullut alkutiedotteen ja hyväksynyt hinnan.
Käyttöehdot ja liittymävaatimukset
Jotta tietäjä voi vastata soittopyyntöösi, tulee seuraavien ehtojen täyttyä:
Puhelinliittymän, josta jätät soittopyynnön, on oltava Tajunnanvirta-palvelun laskutusasiakas.
(Uudet käyttäjät voivat ottaa yhteyttä asiakaspalveluun laskutusluvan avaamiseksi.)Liittymä ei saa olla salainen numero tai prepaid-liittymä.
Asiakkaalla ei saa olla avoimia, erääntyneitä laskuja palveluntuottajalle.
Haluatko soittaa suoraan ilman rajoituksia?
Jos liittymäsi laskuttaminen ei syystä tai toisesta ole mahdollista – esimerkiksi käytössäsi on prepaid-liittymä, liittymässäsi on palvelunumeroesto tai liittymäsi laskut maksaa työnantaja – voit silti käyttää Tajunnanvirta-palvelua Puhepaketin avulla.
Puhepaketin avulla maksat puhelut etukäteen ja soitat tietäjille tavalliseen numeroon ilman palvelunumeroita, lisämaksuja tai liittymärajoituksia.